Vrácení zboží do 14 dnů

Může se stát, že Vám zboží z našeho e-shopu z nějakého důvodu nevyhovuje a chcete jej vrátit či vyměnit za jiné. Rádi Vám vyjdeme vstříc a tuto záležitost rychle vyřídíme. Prosíme postupujte dle těchto kroků:

1) Vyplňte formulář

• Formulář naleznete ke stažení zde: STÁHNOUT FORMULÁŘ
• Vyplňte formulář a zašlete jej vyplněný na e-mailovou adresu info@rinor.cz
• Formulář v ideálním případě vložte i do odeslaného balíčku

2) Reklamované zboží následně zašlete na naši adresu

RINOR - Petr Charousek

Žitavská 50

Liberec 46001

+420 606 539 562

info@rinor.cz

• Zboží zašlete jako doporučený dopis/balík. Zboží nezasílejte formou dobírky – nebude převzato.
• Zboží musí být nenošené, v původním stavu s originálními obaly a kopií či originálem faktury včetně vyplněného formuláře.

3) Jakmile zboží obdržíme, vrátíme Vám finanční prostředky či vyměníme zboží – nejpozději však do 14 dnů.

• Finanční prostředky nebudou vráceny dříve, než-li dojde k doručení reklamovaného zboží
• Kupující nese přímé náklady na vrácení zboží

Podrobné podmínky ohledně odstoupení od smlouvy naleznete v obchodních podmínkách, které jste potvrdil/a při odeslání objednávky - obchodní podmínky.